Je n'y connais rien en informatique. Est-ce un problème ?
Au contraire, c'est exactement pour ça que wifeelgood existe. Vous expliquez ce dont vous avez besoin avec vos mots, on traduit en solutions concrètes et on vous montre l'essentiel pour être autonome au quotidien.
Mon entreprise est petite. Est-ce que ça vaut le coup ?
Oui. Les petites structures n'ont pas de service informatique, c'est précisément là qu'un appui extérieur fait gagner le plus de temps. Les prestations sont dimensionnées à votre taille, sans superflu.
Vous aidez aussi les particuliers ?
Oui. Un ordinateur à remettre en forme, un wifi qui ne couvre pas toute la maison, des photos à mettre à l'abri ou un nouveau téléphone à prendre en main : on intervient chez vous ou à distance, avec la même clarté que pour les entreprises.
J'ai déjà un site. Pouvez-vous le reprendre ?
Oui. On commence par un état des lieux : performances, sécurité, mises à jour, lisibilité. Ensuite, selon le cas, on l'améliore, on le migre ou on propose une refonte.
Interventions à distance ou sur place ?
Les deux. La plupart des demandes se règlent rapidement à distance ; quand il faut toucher au matériel ou au réseau, on se déplace, au bureau comme à domicile.
Et si je veux changer de prestataire un jour ?
Vous partez avec tout : nom de domaine, fichiers du site, données et accès. Rien n'est verrouillé, c'est un engagement de départ.